Fehler des Maklers gehen immer zulasten des Versicherungsnehmers

12.9.2025 – „Denn sie haben eine gesetzliche Vertretungsmacht für die jeweiligen Versicherer und sind Wissensvertreter für diese.“ Dass der Versicherungsmakler dagegen im Lager des Versicherungsnehmers steht, ist für den Versicherungsnehmer grundsätzlich mit Nachteilen verbunden.

Fehler des Maklers gehen immer zulasten des Versicherungsnehmers. Führt ein Versicherungsmakler eine Gebäudebewertung fehlerhaft durch, dann geht der Fehler zulasten des Versicherungsnehmers; führt dagegen ein gebundener Vermittler die Berechnung fehlerhaft durch, dann geht dies zulasten des Versicherers. Und sobald eine Auswahl zu treffen ist, können Fehler gemacht werden.

Dagegen muss der Versicherungsmakler die Entscheidung eines Versicherers im Schadenfall nicht akzeptieren. Nur, die meisten Versicherungsmakler leiten die Entscheidungen des Versicherers nur weiter, ohne selbst kritisch zu prüfen.

Anderenfalls ist man vom Versicherer abhängig, dass dieser nicht willkürlich Versicherungsverträge kündigt, wenn man seinen Verpflichtungen als Versicherungsmakler gegenüber seinen Kunden tatsächlich nachkommt.

Erwin Daffner

daffner@gmx.de

zum Leserbrief: „Mehrfachvertreter sind keine unabhängigen Vermittler”.

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