Telefonterror und Schnüffel-Formulare: So belästigen Krankenkassen ihre Kunden

19.5.2014 – Das Misstrauen ist groß: Immer wieder zweifeln Krankenkassen Atteste ihrer Versicherten an. Mit Anrufen und Fragebögen forschen die Kassen nach. Betroffene berichten sogar von regelrechtem Telefonterror.

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