AGB-Änderung: Wie eine Bank die Bestätigung einholen darf

30.4.2021 (€) - Ein Geldinstitut hatte das Schweigen seiner Kunden bei der Abwandlung seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Zustimmung gewertet. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen sah in dieser Verfahrensweise eine unzulässige Kundenbenachteiligung und zog vor Gericht.

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