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Leserbrief

Beschwerdequoten sind nicht hilfreich

7.6.2022 – Insgesamt ist die Statistik „Beschwerdequoten” bedeutungslos. Ob sich pro 100.000 Versicherte eine oder zehn Personen beschweren, ist für die Entscheidung, bei welchem Versicherer ich abschließe, nicht hilfreich.

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Hinzu kommt, dass nicht jede Beschwerde berechtigt ist. Deshalb bleibt vor Abschluss die genaue Prüfung von Bedingungen und Beitrag das A und O.

Wilfried Harmann

wi_hartman@t-online.de

zum Artikel: „Die Unfallversicherer mit den höchsten Beschwerdequoten”.

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