Diese Reiseversicherer bieten den besten Kundenservice
7.1.2026 (€) - Wer in seinem Geschäftsfeld den besten Job macht und den Titel „Service-Champion“ verdient, wurde in einer Verbraucherumfrage ermittelt. Der Vorjahressieger fiel auf Rang zwei zurück. Neun Akteure erhielten eine „Gold“-, fünf eine „Silber“- und zwei eine „Bronze“-Auszeichnung.
Keine Prämie, keine Provision
6.1.2026 - In einem vom Oberlandesgericht Hamm entschiedenen Fall wollte ein Versicherungsvertreter Provision haben, obwohl der vermittelte Vertrag gekündigt war. Welche Gründe aus seiner Sicht für eine Provision sprachen.
The Moment of Truth
6.1.2026 - Schadenbearbeitung bei Kompositversicherungen: Entscheidend ist nicht allein das Tempo – sondern auch Führung
Diese privaten Pflegeversicherer behandeln ihre Kunden am fairsten
6.1.2026 (€) - Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen ihres Anbieters bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Die sehr gute Spitzengruppe vergrößerte sich auf zehn Akteure – bei drei Auf- und zwei Absteigern.
Zehn Billionen Euro Geldvermögen: Neue Chancen für Versicherungsmakler
5.1.2026 - Deutschland bleibt Sparland. Nach Berechnungen der DZ Bank ist das Geldvermögen der privaten Haushalte hierzulande im Jahr 2025 erstmals auf über zehn Billionen Euro gestiegen. Maklerberatung wird dadurch noch wichtiger.
Maklerhaftung bei Unterversicherung: Wann Pflichtverletzungen existenzbedrohend werden können
5.1.2026 - Unterversicherung in der Gebäudeversicherung gehört zu den klassischen Haftungsrisiken für Versicherungsmakler. Welche Pflichtverletzungen wann zu welchem Schaden führen können, erläutert Prof. Dr. Hans-Peter Schwintowski im aktuellen Newsletter der Kanzlei Michaelis.
GDV über Naturgefahren-Schäden 2025: „Glückssache“
5.1.2026 (€) - Obwohl die Versicherer im abgelaufenen Jahr weniger Schadenkosten durch Naturgefahren hatten, sieht der Versichererverband keinen Grund zur Entwarnung.
Körpersprache verrät, ob man hinter seinen Angeboten steht
19.12.2025 (€) - PRAXISWISSEN: Wer im Kundengespräch Begeisterung heuchelt, fliegt schnell auf. Denn Gestik und Haltung verraten, was man wirklich denkt. Etwas Wissen darüber hilft, Beratungsgespräche erfolgreicher zu gestalten.
Folgeprovision im Handelsvertreterrecht: EuGH stärkt Vertragsfreiheit und verpflichtet zur klaren Vertragsgestaltung
18.12.2025 - Der Europäische Gerichtshof hat klargestellt, dass Folgeprovisionen in Handelsvertreterverträgen vertraglich ausgeschlossen oder modifiziert werden dürfen. Das eröffnet neue Spielräume und erhöht gleichzeitig das Vergütungsrisiko für Vermittler, unterstreicht Rechtsanwalt Dr. Tim Banerjee.
Diese neun Versicherer haben Top-Websites
18.12.2025 - Erneut hat der AMC die Websites deutscher Versicherer analysiert und bewertet. In der 29. Auflage knacken nur neun Versicherer die 90-Prozent-Marke und verdienen sich den Titel als Top-Website. Hier kommen die Details.
DVAG integriert ChatGPT in Beratung und interne Prozesse
18.12.2025 - Die Deutsche Vermögensberatung erweitert ihre digitale Strategie und bindet generative Künstliche Intelligenz in ihre Arbeitsprozesse ein. Eine Vereinbarung mit OpenAI soll Berater entlasten und Abläufe effizienter machen.
Junge Kunden haben keinen Bock auf Versicherungsordner – wie Versicherer kulturelle Relevanz gewinnen
18.12.2025 (€) - Wir erleben die größte Mediengeneration der Geschichte – und die Branche hat sie noch nicht verstanden. Was Marketing und Vertrieb jetzt tun müssen. Ein Beitrag von Robin Kiera.
Zusatzvorsorge für Beamte: So lässt sich die Pensionslücke schließen
17.12.2025 - Viele Arbeitnehmer beneiden Beamte, weil sie vermeintlich bis ins hohe Alter finanziell abgesichert sind. Doch der Schein trügt: Selbst wenn ein Beamter 40 Dienstjahre in Vollzeit absolviert hat, erreicht die Pension maximal 71,75 Prozent des letzten Bruttogehalts.
Diese Versicherer bieten die beste KI-Unterstützung im Maklervertrieb
17.12.2025 (€) - In einer Umfrage wurde ermittelt, welche Marktteilnehmer im Vertriebsalltag die beste von künstlicher Intelligenz gestützte Hilfestellung leisten. Hinter dem eindeutigen Spitzenreiter sticht ein weiteres Unternehmen aus dem Wettbewerb hervor.
Warum das ärztliche Versorgungswerk oft trügerische Sicherheit vermittelt
16.12.2025 - Warum das ärztliche Versorgungswerk oft trügerische Sicherheit vermittelt – und wie groß der Unterschied zu einer guten privaten BU wirklich ist? Konkrete Beispiele zeigen, wie verkürzte Gesundheitsfragen Ärztinnen und Ärzten den Weg zu zuverlässigem Schutz erleichtern.
Maschinenversicherung: Auf diese Anbieter setzen die Vema-Makler
16.12.2025 (€) - Wer bei der Absicherung von mobilem sowie stationärem Gerät am wichtigsten im Neugeschäft ist und wer am besten in vier Leistungsaspekten abschneidet, wollte die Genossenschaft von ihren Partnern wissen. Der eindeutige Spitzenreiter konnte sich noch weiter von den Wettbewerbern absetzen.
BU-Nachversicherung: Oft unterschätzt, wenig angewandt
15.12.2025 - Versicherungsvermittler und Kunden meinen, dass nach dem Abschluss der Berufsunfähigkeitsversicherung die Arbeit getan ist. Doch die BU-Versicherung sollte ein Produkt sein, das einen das komplette Arbeitsleben begleitet, betont der Versicherungsmakler Tobias Bierl in diesem Gastbeitrag.
Handelsvertreterausgleichsanspruch bei Vertragsbeendigung
12.12.2025 - Der Handelsvertreterausgleich bleibt auch bei krankheitsbedingter Eigenkündigung bestehen – unter klar definierten Voraussetzungen. Das stärkt die soziale Schutzfunktion des § 89b HGB und verhindert, dass Vertreter ihre aufgebauten Kundenwerte verlieren.
BGH zur Unwirksamkeit eines Online-Maklervertrages
12.12.2025 - Ein online geschlossener Maklervertrag mit Provisionsabrede ist nur dann wirksam, wenn der Verbraucher durch einen Klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ seine Provisionsverpflichtung ausdrücklich bestätigt hat.
Auf diese Grundfähigkeitsversicherer setzen Versicherungsmakler
12.12.2025 (€) - Hinter dem eindeutigen Favoriten ist ein Mehrkampf um den Silberrang zu beobachten – mit zahlreichen Positionswechseln. Deutlich verbessert oder verschlechtert haben sich insbesondere die Allianz, die Bayerische und die Nürnberger.
Finanziell frei mit Anfang 50 – so kann es klappen
10.12.2025 - Das Investment lässt fiktive Beratungsfälle von Vermögensprofis untersuchen. Bei Felix Schnella geht es um eine Vertriebsleiterin, die früh finanziell unabhängig werden möchte.
Jeder zweite Kunde kauft Versicherungen mit KI-Unterstützung
10.12.2025 (€) - Wenn beim Versichern künstliche Intelligenz ins Spiel kommt, ist die Akzeptanz der Verbraucher laut einer Umfrage durchaus hoch. Allerdings geht sie mit diversen Bedenken einher. Erstaunlich viele angehende Versicherungsnehmer macht sich die neue Technik zunutze.
Riester-Reform: Vermittlerverband kritisiert gestreckte Vergütung
10.12.2025 (€) - Abschlussprovision ade? Die Abschluss- und Vertriebskosten in der privaten Altersvorsorge sollen zukünftig über die gesamte Vertragslaufzeit verteilt werden. Das gefährdet qualifizierte Beratung.
Wenn der Untervertreter zur Konkurrenz wird
9.12.2025 - In einem noch nicht rechtskräftigen Urteil hat das Oberlandesgericht (OLG) Hamm einem Versicherungsvertreter Grenzen für seine unternehmerischen Aktivitäten aufgezeigt.
Das bringt das Betriebsrentenstärkungsgesetz II dem Vertrieb
9.12.2025 (€) - Die Förderung der betrieblichen Altersversorgung steht vor kräftigen Verbesserungen, die ganz neue Zielgruppen erreichen können. Die bescheren Versicherungsvermittlern einen aktuellen Türöffner für ihr Firmenkundengeschäft.
