Kundenservice im Internet mangelhaft

Vertrieb & Marketing

9.1.2001 (€) - Guter Online-Kundenservice ist selten, ergab eine Untersuchung der Mummert + Partner Unternehmensberatung. Der Versicherungsbranche liegt im Vergleich hinten.


Dieser Artikel ist nur für Premium-Abonnenten des VersicherungsJournals frei zugänglich. Der exklusive Zugang gilt für Texte mit Premium-Inhalt wie auch für Beiträge, die älter als 30 Tage sind.
Wenn Sie bereits Premium-Abonnent sind, nutzen Sie bitte die Desktop-Version und loggen sich dort ein.
Diese Mobil-Version hat noch keine Login-Funktion.
Wenn Sie noch kein Premium-Abonnent sind, können Sie sich jetzt in der Desktop-Version registrieren.