18.8.2025 – Die Servicevalue GmbH und die Redaktion der Zeitschrift Focus Money wollten auch in diesem Jahr wieder wissen, mit welchen Anbietern Verbraucher so zufrieden sind, dass sie die Unternehmen in ihrem privaten Umfeld tatsächlich weiterempfehlen.
Die Untersuchung basiert nach Angaben der Meinungsforscher auf einer zwischen April und Mai durchgeführten Onlinebefragung. In deren Rahmen kamen rund 553.000 Kundenurteile zu 1.622 Anbietern in 80 Kategorien zusammen. Darunter waren auch zahlreiche aus dem Assekuranzbereich.
Weitere Details zur Methodik und die Sieger in den 19 Segmenten mit Versicherungsbezug hat die Redaktion in einem separaten Artikel vorgestellt (VersicherungsJournal 24.6.2025). Alle Branchenrankings sind auf dieser Internetseite einsehbar. Dort kann auch der Studiensteckbrief heruntergeladen werden.
In der Kategorie Tierversicherer kletterte die Gemeinnützige Haftpflicht-Versicherungsanstalt (GHV Versicherung) auf die Spitzenposition. Sie erhielt mit einem Empfehlungsscore von 22,9 Prozent die Auszeichnung „höchste Weiterempfehlung“. Aufs Siegertreppchen schafften es auch die Vorjahressiegerin (26.6.2024) Balunos, eine Marke der AIS Internationale Assekuranz-Service GmbH (22,6 Prozent), und der LVM Landwirtschaftliche Versicherungsverein Münster a.G. (22,2 Prozent).
Voraussetzung, um sich mit dem Prädikat „hohe Weiterempfehlung“ zu schmücken, war ein branchenüberdurchschnittlicher Empfehlungsscore. Wie die beiden vorgenannten Akteure dürfen dies unter anderem auch
- Santévet, eine Marke der La Compagnie des Animaux SAS, Niederlassung Deutschland (21,3 Prozent),
- die BD24 Berlin Direkt Versicherung AG (21,1 Prozent),
- Figo, eine Marke der Tiergarant Versicherungsdienst GmbH (20,9 Prozent),
- die Agila Haustierversicherung AG (20,3 Prozent)
- die Hansemerkur Allgemeine Versicherung AG (19,9 Prozent),
- die Uelzener Allgemeine Versicherungsgesellschaft a.G. (19,6 Prozent) und
- die DFV Deutsche Familienversicherung AG (19,2 Prozent).
Die vollständige Ergebnisliste kann auf dieser Internetseite eingesehen werden. Dort sind neun weitere Marktteilnehmer aufgeführt, die besser als der Branchenschnitt abschnitten.
| Die Deutschen lieben ihre Haustiere. Und sind immer häufiger bereit, ihre treuen Gefährten nicht nur mit allerbestem Futter und hochwertigen Accessoires auszustatten, sondern auch gut abzusichern. Über Möglichkeiten für Katzen, Hunde und Pferde berichtet ein Dossier des VersicherungsJournals: „Tierversicherungen – vom Türöffner zur lukrativen Vertriebschance. Marktpotenziale, Produkte und Anbieter zur Absicherung von Vierbeinern und ihren Haltern“ Darin wird berichtet, wie sich der Markt entwickelt und welche Risiken abgesichert werden müssen. Thematisiert werden Rankings und Ratings in den Segmenten Haftpflicht sowie Tierkrankenvoll und OP-Versicherung. Hinzu kommen Umfragen unter Verbrauchern und Maklern zum Service der Anbieter. Die Bedeutung der Sparte wird nachgezeichnet und ihr Geschäftspotenzial aufgezeigt. Nähere Informationen und Bestellmöglichkeit finden sich unter diesem Link. Die Publikation steht Premium-Abonnenten des VersicherungsJournals zur persönlichen Nutzung kostenlos zur Verfügung. |
