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Nachrichten

155 Artikel
Vertrieb & Marketing
„Sie“ oder „Du“ in der Kundenansprache – das sagen die Leser
9.9.2022 - Die Leser des VersicherungsJournals haben in einer Umfrage über die richtigen Umgangsformen in Kundengesprächen abgestimmt. Die Rekordbeteiligung überrascht – das Ergebnis ebenso.
Markt & Politik
Warum Kunden mit privaten Krankenversicherern unzufrieden sind
9.9.2022 - Das Ergebnis des diesjährigen „Kundenbarometers Deutschland“ dürfte die Branche hart treffen. Die PKV verliere massiv in der Gunst ihrer Klientel, weil sie noch keine passenden, digitalen Antworten auf die aktuellen Anforderungen habe. Die Versicherten strafen insbesondere den Marktführer ab.
Versicherungen & Finanzen
Corona als Grund für Berufsunfähigkeit – droht eine Kostenlawine?
9.9.2022 - Das Virus taucht erstmals in Statistiken der Lebensversicherer auf. Eine Umfrage unter einigen BU-Anbieter zeigt, wie groß die Welle an Leistungsansprüchen werden könnte.
Markt & Politik
Keine Gnade mit Parksündern
9.9.2022 - Die Mieterin eines Stellplatzes wollte ein dort unbefugt geparktes Fahrzeug abschleppen lassen. Selbst hatte sie den Platz zu diesem Zeitpunkt nicht benötigt. Ob ihr Ansinnen berechtigt war und wer die Kosten dafür zu tragen hat, entschied das Münchener Landgericht.
Versicherungen & Finanzen
Neuer Flotten-Rechner macht Nafi Konkurrenz
9.9.2022 - Der neue Vergleich von Thinksurance für gewerbliche Kfz-Versicherungen tritt pünktlich zur harten Wechselsaison 2022/23 auf den Plan. Die Software bietet Vermittlern Vorteile, lässt aber auch noch Wünsche offen.
Markt & Politik
Corona: Wer zahlt für unerfüllte Versprechen in der Urlaubsanlage?
9.9.2022 - Ein Urlauber musste in seinem Hotel wegen der Covid-19-Pandemie mit zahlreichen Einschränkungen und Belästigungen kämpfen. Daraufhin zog er gegen den Reiseveranstalter vor Gericht und verlangte von ihm die Zahlung von Schadenersatz.
Versicherungen & Finanzen
Die besten Berufsunfähigkeits-Versicherungen für Beamte bei Polizei, Feuerwehr und Justiz
8.9.2022 - Franke und Bornberg hat Tarife mit spezieller Dienstunfähigkeits-Klausel für diese drei Berufsgruppen analysiert. Aus dem Teilnehmerfeld wurden zwei Testsieger ermittelt.
Markt & Politik
Dies sind die größten Erstversicherer in Deutschland
8.9.2022 - Branchenprimus Allianz büßte 2021 deutlich ein, während andere Wettbewerber um bis zu fast 50 Basispunkte zulegen konnten. Dies zeigt die Kivi-Analyse zur Marktanteilsentwicklung.
Markt & Politik
Wer auffährt hat Schuld – oder?
8.9.2022 - Wer ein vorausfahrendes Fahrzeug rammt, muss in der Regel für den Schaden einstehen. Dass dies nicht in jedem Fall gilt, belegt ein Urteil des Wuppertaler Landgerichts.
Vertrieb & Marketing
Welche Privathaftpflicht-Anbieter ihre Kunden am fairsten behandeln
8.9.2022 - Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen ihrer Anbieter bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Die „sehr gute“ Spitzengruppe verkleinerte sich auf zehn Anbieter.
Versicherungen & Finanzen
Krankentagegeld: Von den Grenzen der Versicherungsfähigkeit
8.9.2022 - Bis wann Arbeitslose im Rahmen einer Krankentagegeld-Versicherung versicherungsfähig sind, hat das Berliner Kammergericht entschieden.
Unternehmen & Personen
DFV bläst Gründung des Lebensversicherers ab
8.9.2022 - Die Deutsche Familienversicherung sprüht weiterhin vor Ideen und Selbstbewusstsein als „führendes Insurtech Europas“. Investoren und Analysten wurden stark gestiegene Halbjahreszahlen sowie neue Strategien und Pläne erläutert.
Markt & Politik
Ukrainekrieg beeinflusst Risikobewertung, Prämien und Bedingungen
8.9.2022 - Vermittler, die Firmenkunden in den aktuellen Gesprächen mit Versicherern begleiten, stehen zähe Verhandlungen bevor. Das gilt nicht nur für internationale Konzerne, sondern auch für national agierende Firmen, so der aktuelle, düstere Ausblick von Aon.
Markt & Politik
Neun Krankenversicherer schwächeln
7.9.2022 - Morgen & Morgen hat erneut Kosten, Solidität und Wachstum der PKV-Anbieter bewertet. Im aktuellen Rating stieg ein Akteur in die Spitzengruppe auf. Auch die Gruppe der „sehr schwachen“ vergrößerte sich. Die Analysten berichten ferner über die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die Branche.
Karriere & Mitarbeiter
Zweistelliger Millionenschaden durch Veruntreuung von Außen- und Innendienst
7.9.2022 - Durch illoyale Mitarbeiter und Vermittler sind den Versicherern 2020 nach Bafin-Angaben Schäden von mehr als zwölf Millionen Euro entstanden. Die Summe hat sich im Vergleich zum Vorjahr verdoppelt. Wie sich die Betrügereien auf die einzelnen Sparten sowie Tatmodalitäten verteilen und wer die Haupttäter waren.
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