Warum Kunden Versicherer-KI misstrauen
14.5.2025 (€) - Deutschlands Verbraucher sind mit dem verstärkten Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) durch die Assekuranz zwar grundsätzlich einverstanden. Woran es beim massenhaften Praxiseinsatz neuer Prozesse und moderner Kommunikationstools aber noch hakt.
Auch Ersttäter müssen ein Jahr lang Fahrtenbuch führen
13.5.2025 (€) - Eine zwölf Monate lang geltende Auflage, alle Fahrer eines Wagens gegenüber der Polizei nachzuweisen, kann auch beim ersten Verstoß verhältnismäßig sein. Hiergegen hatte eine Autohalterin geklagt, die nach einem Rotlichtverstoß keinen Fahrer benennen konnte.
Die leistungsstärksten Sterbegeldversicherer aus Sicht der Vema-Makler
13.5.2025 (€) - In dem Segment gehen drei Viertel des Geschäfts an nur vier Anbieter. Der alte und neue Spitzenreiter, der erst seit einigen Jahren auf dem deutschen Markt tätig ist, konnte die „gestandenen“ Wettbewerber hinter sich lassen – auch in der Qualitätsrangliste.
Die Wohngebäudeversicherer mit den höchsten Beschwerdequoten
13.5.2025 (€) - Die Bafin hat im vergangenen Jahr über ein Drittel mehr Reklamationen als 2023 über die Anbieter dieser Sparte bearbeitet. Bei welchen Gesellschaften die Beanstandungen besonders gehäuft auftraten und wie sich die Marktgrößen schlugen.
„Bas-Vorschlag blockiert Fortschritte bei der zweiten und dritten Säule“
13.5.2025 (€) - Die neue Bundesarbeitsministerin facht mit ihrer Idee, künftig auch Beamte und Selbstständige in die Rentenkasse einzahlen zu lassen, den Streit um die Rentenreform neu an. Wie verschiedene Akteure reagieren und welche Folgen dem Alterssicherungssystem drohen.
Hat die Signal Iduna Interesse am Spezialversicherer SHB?
13.5.2025 (€) - Die Bafin hat den Handwerkerversicherer in Manndeckung genommen. Eine Übernahme durch den größeren Konkurrenten könnte nun eine Lösung sein.
Homeoffice unter Druck – wie sich Versicherer positionieren
13.5.2025 (€) - Immer weniger Unternehmen gestatten Mitarbeitern die Arbeit von zu Hause aus. Doch wie sieht es konkret bei den Versicherern aus?
Dies sind die Kfz-Versicherer mit den höchsten Beschwerdequoten
12.5.2025 (€) - Die Bafin hat im vergangenen Jahr weit über die Hälfte mehr Reklamationen als 2023 und so viele wie seit Jahren nicht mehr über die Anbieter dieser Sparte bearbeitet. Bei welchen Gesellschaften die Beanstandungen besonders gehäuft auftraten und wie sich die Marktgrößen schlugen.
„Starkes Vertrauen in Aktien spricht für großes Vorsorgepotenzial“
12.5.2025 (€) - Das Auf und Ab der Börsen scheint nur wenigen Menschen in Deutschland Sorgen zu bereiten, zeigt eine aktuelle Umfrage. Diese Zuversicht können Berater bei der Finanzplanung ihrer Kunden aufgreifen, um die renditeorientierte Vermögensbildung anzusprechen.
Preisprognose: Wo Eigentumswohnungen bis 2035 an Wert gewinnen
12.5.2025 (€) - In einer Studie wurde berechnet, wie sich die Kaufpreise für Bestandswohnungen im Laufe der nächsten zehn Jahre entwickeln. Wie der Trend insgesamt ausfällt und wo Objekte noch wertvoller werden.
Diese Versicherer und Finanzvertriebe glänzen mit Vertragstransparenz
12.5.2025 (€) - Servicevalue hat Kunden danach befragt, welche Unternehmen verständliche Verträge mit transparenten Klauseln und Konditionen vorlegen. Ein Branchenvergleich zeigt zudem, wie die Assekuranz insgesamt abschneidet und wo besonderer Nachholbedarf besteht.
Die nachhaltigsten Versicherer und Vertriebe aus Sicht der Verbraucher
12.5.2025 (€) - Wie Konsumenten das ökologische, ökonomische und soziale Engagement bewerten, zeigt eine Umfrage. Zwar steht die Branche insgesamt nicht besonders rühmlich da. Dennoch konnten fast 30 Unternehmen eine Auszeichnung einheimsen.
Kraftfahrt-Beiträge: So schlugen sich die Marktgrößen
12.5.2025 (€) - Zwischen 2018 und 2023 steigerten die meisten Platzhirsche ihre Einnahmen stärker als die Branche. Doch einer von ihnen hatte deutlich rückläufige Umsätze zu verzeichnen.
Die Kraftfahrtversicherer mit dem größten Beitragsschwund
12.5.2025 (€) - Die Branche konnte die Einnahmen in der Kraftfahrtversicherung zwischen 2018 und 2023 um etwa ein Zehntel steigern. Doch bei jedem fünften der 50 größten Akteure ging das Prämienaufkommen zurück. Dabei schrumpften drei Anbieter im zweistelligen Prozentbereich.
Die Lebensversicherer mit den höchsten und den niedrigsten Solvenzquoten
9.5.2025 (€) - Erneut reißen 2024 nur noch drei Akteure nach Map-Report-Daten die Hürde bei den Solvenzanforderungen, wenn sie nicht zu den übergangsweise erlaubten Hilfsmitteln greifen würden. In der Spitze sind es bis zu über 700 Prozent.
Neue Doppelspitze für Industriemakler RVM
9.5.2025 (€) - Mit Erich Burth verlässt ein erfahrener Co-Chef nach 33 Jahren den Versicherungsmakler aus der MLP-Gruppe. Sein 16 Jahre jüngerer Nachfolger in dem Leitungsgremium ist für viele der Industriekunden ein alter Bekannter.
Rentenfaktor: Weiteres Gericht hält Kürzungsklausel der Allianz für unzulässig
9.5.2025 (€) - Die Münchener erleiden vor Gericht erneut eine Niederlage. Die Kanzlei, die das Verfahren führte, spricht von einer bundesweiten Signalwirkung. Was die Münchener zu den Entscheidungsgründen der Richter sagen.
Die fairsten Versicherer aus Kundensicht
9.5.2025 (€) - Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen der großen Allrounder bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Die „sehr gute“ Spitzengruppe umfasst 13 Akteure, bei je einem Auf- und Absteiger. Sieben Versicherer gehören seit acht Jahren ununterbrochen zu den Topanbietern.
Infinma: Diese Berufsunfähigkeits-Versicherer sind besonders beitragsstabil
9.5.2025 (€) - Das Institut für Finanz-Markt-Analyse hat eine Umfrage zur Beitragsstabilität durchgeführt. Dabei wurden insgesamt etwa 40 Anbieter ausgezeichnet.
R+V kündigt den Volks- und Raiffeisenbanken die Schließfach-Gruppenversicherung
9.5.2025 (€) - Weshalb sich der Versicherer von den Policen trennt – und was dies für die betroffenen Kunden bedeutet.
Nicht für jede Baustellen-Gefahr entsteht Verkehrssicherungspflicht
9.5.2025 (€) - Eine Frau war aufgrund einer Unebenheit im Belag gestürzt. Anschließend verklagte sie die Baufirma auf die Zahlung von Schadenersatz und eines Schmerzensgelds.
Dies sind die besten privaten Rentenversicherungen im IVFP-Urteil
8.5.2025 (€) - Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat über 100 Tarife verschiedener Bauart auf bis zu 110 Kriterien unter die Lupe genommen. Gut jeder vierte Testkandidat erhielt die Bestnote. Kein Anbieter konnte in allen Produktarten „exzellent“ abschneiden, aber zehn von ihnen in mindestens einer.
Die privaten Krankenversicherer mit dem größten Vollversichertenschwund
8.5.2025 (€) - Die Branche konnte 2024 erst zum zweiten Mal in den letzten 14 Jahren den Bestand an Vollversicherten ausbauen. Eine erste Übersicht über gut die Hälfte der Akteure zeigt, wer um bis zu 27.000 Personen hinzugewann und wer um bis zu über 16.600 einbüßen musste.
Diese Lebensversicherer behandeln ihre Altersvorsorgekunden besonders fair
8.5.2025 (€) - Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen von 35 Anbietern bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Die „sehr gute“ Spitzengruppe verkleinerte sich von elf auf zehn Gesellschaften.
Hans John ist verstorben
8.5.2025 (€) - Er war als „Altmeister unter den Vermögensschadenhaftpflichtmaklern“ bekannt – auch die Vereinsarbeit lag ihm am Herzen.
Sogar Schnaps-Reste und Klo: Benkos Villa-Einrichtung wird versteigert
19.6.2025 - Nach der Signa-Pleite wird das Inventar von René Benkos Villa am Gardasee versteigert. Die 1.800 Exponate reichen von banal bis extravagant. Hier sind die Highlights.
Frau plötzlich 14 Jahre älter, um früher Rente zu kassieren
19.6.2025 - Eine aus dem Libanon oder der Türkei eingewanderte Frau ist vor dem Berliner Sozialgericht damit gescheitert, sich nachträglich ein deutlich höheres Alter eintragen zu lassen, um früher Rente zu beziehen. Das Landessozialgericht wies die Klage der Frau auf Vergabe einer neuen Sozialversicherungsnumm
Vier Fälle der Ombudsfrau: Wann die Haftpflichtversicherung doch zahlt
19.6.2025 - Die Haftpflichtversicherung gilt als weitgehend konfliktarm - doch auch hier kommt es zum Streit zwischen Versicherer und Kunden. In mehreren Fällen konnte die neue Versicherungs-Ombudsfrau jedoch vermitteln.
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