Darf von kündigenden Kunden ein Anruf verlangt werden?

27.3.2024 (€) - Ein Unternehmen hatte von Verbrauchern verlangt, online ausgesprochene Kündigungen durch einen Telefonanruf zu bestätigen. Verbraucherschützer hielten diese Praxis für unlauter. Sie zogen daher vor Gericht.

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