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An diese Kranken-Zusatzversicherer liefern Makler das meiste Geschäft

9.2.2024 – Die Barmenia erzielt im unabhängigen Vermittlermarkt mit wiederholt gewachsenem Abstand den größten Geschäftsanteil in der Krankenzusatz-Versicherung. Platz zwei sicherte sich erneut die Arag. Die Allianz überholte die Hansemerkur und belegt nun den Bronzerang. Dies zeigt die Asscompact-„Marktstudie Private Kranken- und Pflegeversicherung 2024“.

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Die BBG Betriebsberatungs GmbH hat auch in diesem Jahr wieder eine Untersuchung zur Bedeutung der Produktgeber in der privaten Krankenversicherung (PKV) im unabhängigen Vermittlermarkt durchgeführt.

Grundlage der Asscompact-„Marktstudie Private Kranken- und Pflegeversicherung 2024“ ist eine im November und Dezember 2023 unter Versicherungsmaklern und Mehrfachvertretern durchgeführte Onlineumfrage. Die Größe der Nettostichprobe wird mit 262 Personen angegeben.

Rund 90 Prozent der Befragten waren männlich, etwa zehn Prozent weiblich. Sie haben 27,3 Jahre Berufserfahrung bei einem Durchschnittsalter von 57 Jahren und wollen im Schnitt mit circa 68 Jahren aus dem Berufsleben ausscheiden.

Methodik der Asscompact-Studie

Im Rahmen der Befragung wurden die Vermittler unter anderem „gebeten, zu ihren präferierten Anbietern jeweils ihre Geschäftsanteile (nach Stück) in Prozent anzugeben. Die Prozentwerte werden als Punktwerte interpretiert, so dass jeder Vermittler maximal 100 Punkte auf alle Anbieter verteilen kann“, wird zur Methodik erläutert.

Abschließend wird den Angaben zufolge ein Index gebildet, bei dem der Anbieter mit dem höchsten Wert 100 Punkte erhält und die weiteren Anbieter anhand ihrer Abstände prozentual abgestuft werden. Dieses Verfahren wurde für die drei abgefragten Produktbereiche Krankenvoll, Krankenzusatz und Pflege angewandt.

Barmenia verteidigt Spitzenposition vor der Arag

In der Krankenzusatz-Versicherung konnte die Barmenia Krankenversicherung AG die Spitzenposition aus den drei Vorjahren (VersicherungsJournal 8.2.2023, 11.2.2022, 15.2.2021) verteidigen.

Dabei baute sie ihren Vorsprung auf die erneut zweitplatzierte Arag Krankenversicherungs-AG von 17 über 34 und 48 auf zuletzt 52 Punkte aus. Die Arag hatte in den drei Jahren davor noch mit bis 47 Zählern Vorsprung in Führung gelegen (13.2.2020, 14.2.2019, 16.2.2018).

Allianz überholt Hansemerkur

Den Bronzerang sicherte sich nach einer leichten Verbesserung auf 42 Punkte die Allianz Private Krankenversicherungs-AG. Die in der Vollversicherung führende Hansemerkur Krankenversicherung AG (2.2.2024) verlor von über 42 auf unter 32 Zähler und fiel hinter die Allianz auf Platz vier zurück.

Die Hamburger haben nur gut einen (2023: fast 17) Zähler Vorsprung vor der Signal Iduna Krankenversicherung a.G., die sich um fünf auf über 30 Punkte steigerte. Keine zwei Zähler dahinter liegt an unverändert sechster Stelle die Continentale Krankenversicherung a.G.

Position sieben (neun) belegt nach einer Verbesserung um über vier auf fast 27 Punkte die DKV Deutsche Krankenversicherung AG. Dahinter folgen die Hallesche Krankenversicherung a.G. (von fünf auf acht), die Münchener Verein Krankenversicherung a.G. (von zehn auf neun) und die Universa Krankenversicherung a.G. (von sieben auf zehn).

Rangliste (Bild: Wichet)

Weitere Studiendetails

Konkrete Gründe für die zum Teil deutlichen Veränderungen werden im Rahmen der Untersuchung nicht erhoben.

Die 387-seitige „Marktstudie Private Kranken- und Pflegeversicherung 2024“ enthält neben detaillierten Ranglisten zu den Geschäftsanteilen und der Vermittlerzufriedenheit in der Vollversicherung auch eine Analyse der Top-Anbieter. Untersucht wurde neben der Krankenvoll- und der Krankenzusatz- auch die Pflegezusatz-Versicherung.

Der Berichtsband kann für 2.975 Euro inklusive Mehrwertsteuer bei Sophia Tannreuther per E-Mail oder per Telefon unter 0921 7575823 bestellt werden.

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